* 예약은 전화나 인터넷을 통해 언제나 가능합니다.
* 문의전화 : 061-453-0028~9,(전화문의 오전9시~오후9시) 무통장입금계좌 : 농협 355-0087-9925-13 / 예금주 : 주식회사 사은
* 예약 신청 후 일정 시간 내에 이용요금 결제가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
* 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
- 입실 시간은 이용당일 15:00부터 22:00 까지 입니다.
* 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전연락을 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11:00까지 입니다.
* 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
*유의사항
* 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.
* 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화 방식으로 조리하실 수 없습니다.
* 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
* 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리 수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
*환불기준
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
＊사용일 당일 및 1일전 취소는 환불처리 되지 않습니다.
- 도착일 기준 2~3일 전 취소 30% 환불
- 도착일 기준 4~5일 전 취소 50% 환불
- 도착일 기준 6~7일 전 취소 70% 환불
- 도착일 기준 8~9일 전 취소 90% 환불
- 도착일 기준 10일 전 취소 100% 환불 합니다.
＊온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
＊환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다
＊날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
